Eliminar mis datos

Última actualización: 3 de noviembre de 2026

Podés pedirnos en cualquier momento que eliminemos los datos personales que tenemos sobre vos, incluidas las conversaciones de Instagram y WhatsApp.

Cómo pedirlo

1. Escribinos por WhatsApp al +54 9 11 6915-5737 , por mensaje directo a @usaaccessonline en Instagram, o por email a [email protected].
2. Indicá "Eliminar mis datos" y el nombre o usuario con el que nos escribiste, para que podamos identificarte.
3. Te confirmamos por el mismo medio cuando esté hecho.

Qué eliminamos

• Tus datos de contacto y los datos de tu trámite.
• El historial de conversaciones con nosotros y con el asistente virtual.
• Los registros asociados a tu consulta en nuestra base de datos.

Qué podemos conservar

Los comprobantes de pago y la información que una norma legal nos obligue a guardar, solo por el tiempo que la ley exija.

Plazo

Procesamos el pedido dentro de los plazos legales (cinco días hábiles desde el reclamo, conforme a la Ley N° 25.326).

Si usaste Instagram o Facebook

También podés quitar el acceso de nuestra aplicación desde tu cuenta de Instagram: Configuración → Aplicaciones y sitios web, elegí la aplicación y tocá Quitar. Eso no borra por sí solo nuestros registros, por eso conviene que también nos escribas.

Más información en nuestra Política de privacidad.