Términos y condiciones
Última actualización: 3 de noviembre de 2026
Al contratar o usar los servicios de USA Access aceptás estos términos. Leelos con calma y, si algo no te queda claro, escribinos antes de contratar.
1. Quiénes somos
USA Access es un servicio privado de gestión y asesoramiento para tramitar la visa de turismo a Estados Unidos. No somos el gobierno de Estados Unidos, no estamos afiliados al Departamento de Estado ni a ninguna embajada o consulado, y no somos un estudio jurídico. Prestamos el servicio desde Argentina, a cargo de Camila Celeste Gambaudo.
2. Qué incluye el servicio
- Armado y revisión del formulario DS-160 con vos.
- Gestión del turno en el consulado y guía para el pago de la tasa.
- Preparación personalizada de la entrevista.
- Seguimiento 1 a 1 por WhatsApp durante todo el trámite.
Se gestiona un trámite por persona. Para familias y menores, coordinamos los trámites en conjunto.
3. Precio
El precio es de USD 125 por persona. La tasa consular y cualquier otro arancel del gobierno de Estados Unidos no están incluidos: se abonan aparte y te informamos su valor vigente al momento del trámite. Si pagás en pesos argentinos, convertimos el monto al dólar del día y te confirmamos el valor exacto antes de que pagues.
4. Cómo se paga
Aceptamos transferencia bancaria y pagos con tarjeta, débito o dinero en cuenta a través de Mercado Pago. Empezamos a trabajar cuando el pago se acredita.
5. No garantizamos la aprobación
La decisión de otorgar o negar una visa es exclusiva del oficial consular. Nadie puede garantizarte la aprobación, y desconfiá de quien lo haga. Nuestro trabajo es presentar tu solicitud completa y ordenada, y prepararte para la entrevista. Los resultados dependen de tu caso particular.
6. Tus responsabilidades
- Darnos información veraz, completa y actualizada. No armamos ni aceptamos datos falsos o documentos adulterados.
- Revisar con atención tu formulario antes de que se envíe: los datos finales son tu responsabilidad.
- Asistir a las citas y cumplir los requisitos que fije el consulado.
7. Plazos
Los tiempos dependen de la disponibilidad de turnos del consulado en cada momento. No podemos prometer fechas ni plazos de resolución.
8. Cancelaciones y devoluciones
Si te surge un problema grave y no podés continuar con tu trámite por un caso de fuerza mayor, te devolvemos el dinero abonado por nuestro servicio. Escribinos lo antes posible contándonos lo que ocurrió, por WhatsApp o por email. Las tasas que se pagan al gobierno de Estados Unidos no las cobramos nosotros, por lo que no podemos reembolsarlas.
9. Asistente virtual
Algunas consultas por Instagram y WhatsApp las atiende un asistente virtual, que se presenta como tal. Sus respuestas son orientativas. La información definitiva sobre tu caso te la da Camila personalmente.
10. Límite de responsabilidad
No somos responsables por decisiones del consulado, cambios en las normas o requisitos, demoras ajenas a nuestro control, ni por datos incorrectos que nos hayas dado. Nuestra responsabilidad se limita, en cualquier caso, al valor del servicio contratado.
11. Propiedad intelectual
La marca USA Access, el logo, los textos y los materiales de este sitio nos pertenecen. No podés reproducirlos sin autorización.
12. Privacidad
El tratamiento de tus datos se rige por nuestra Política de privacidad.
13. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de la República Argentina, sin perjuicio de los derechos que te correspondan como consumidor.
14. Cambios y contacto
Podemos actualizar estos términos y publicaremos la versión vigente aquí. Para consultas: WhatsApp +54 9 11 6915-5737 · Email [email protected] · Instagram @usaaccessonline.